SYM三陽機車 正廠零件、耗材及油品 (如：機油/齒輪油...等)，皆是透過各地區SYM經銷據點販賣，並未交由網路電商平台販售。

車輛行駛中，未拉煞車時，電壓顯示若低於 10.0V 以下或高於 15.0V 以上；若發現任何異常時，應儘速回SYM經銷商請專業技師協助判斷、處理。

※詳細內容，車主請參閱使用說明書『機車各部操作』中電壓/時間顯示。

怠速自動熄火指示燈Ⓐ(適用有此配備者)

• 手動將開關撥至〝Ⓐ〞時，開啟引擎怠速自動熄火模式。開關撥至〝OFF〞時，則關閉此系統。
• 踢起側腳架解開側腳架斷電安全裝置，於車輛引擎溫度達到系統初始條件成立後，〝Ⓐ〞指示燈亮起，進入引擎怠速自動熄火系統啟動狀態。
• 當車速為小於 1km/h 或靜止於原地引擎正常怠速下，〝Ⓐ〞指示燈開始閃爍 3 次後後會啟動執行引擎自動熄火後指示燈持續閃爍，騎乘時〝Ⓐ〞燈號是呈現恆亮系統待命狀態。
• 選擇轉動油門把手或壓下電動啟動開關並拉起剎車拉桿，則可重新發動引擎。

※詳細內容，請參閱使用說明書。
※以上資訊供參考，自動熄火後無法藉由轉動油門啟動時，則建議關閉此系統並立即前往 SBC 或三陽經銷商檢查應儘速回SYM經銷商請專業技師協助判斷、處理。

(全機種)車輛，主開關轉動至〝 ON 〞後，儀表燈都會一同自動亮啟，並於引擎啟動後EFi 警示燈即會熄滅，顯示燃油噴射系統之狀況，若燃油噴射系統有問題時，EFi 警示燈即會亮啟不會熄滅。

※以上資訊供參考，若(EFi)警示燈亮起不會熄滅，則建議立即前往 SBC 或三陽經銷商檢查應儘速回SYM經銷商請專業技師協助判斷、處理。

電動車輛自動〝低速警示音〞系統
此款電動車配有〝低速警示音〞裝置，系統預設為自動開啟狀態。即是當主開關轉動至〝ON〞後車輛在行駛移動，〝低速警示音〞會自動發出連續〝嗶〞之警示音且警示音頻率隨車速做變化。
其聲音係用於提醒行人或其他用路人注意，若取消後欲恢復〝低速警示音〞功能，須將主開關重新啟動〝ON〞時即可同步重新自動開啟此功能。

※法令規範為保護及幫助路上行人辨別車輛位置，尤其是視力障礙者、兒童及老年人，電動車必須設置低速警示音之裝置，強烈建議行駛中應將低速警示音開啟使其發揮功能。
※以上資訊供參考，詳細內容，請參閱使用說明書。

KEYLESS系統又稱免鑰匙或無鑰匙啟動系統，以感應式智慧鑰匙系統取代傳統機車鑰匙，不用插鑰匙就能啟動的設計及遠端尋車功能都增添便利性。

• 操作性上，因Keyless系統需要消耗電量，因此當感應鑰匙電力不夠時，就無法順利啟動車輛，請隨時注意感應鑰匙的電量提醒，定時更換電池。
• 安全性上，配備KEYLESS的車型，通通使用晶片防盜系統，無法像傳統機車可以破壞主開關的方式竊取車輛，安全性較高。

車主可先確認是否誤按引擎熄火開關，導致無法啟動或行進中熄火。
※詳細內容，請參閱使用說明書。
※以上資訊供參考，實際狀況如有不符，應儘速回SYM經銷商請專業技師協助判斷、處理。

• 傳動系統:

          每3000公里或每3個月- 檢查滑動驅動盤 、重垂滾子、皮帶、皮帶室空氣濾清器、離合器耗損狀態並清潔整理潤滑，必要時更換。
          每9000公里或每9個月- 更換重垂滾子、皮帶、皮帶室空氣濾清器、離合器等耗材。
 

• 噴射系統及煞車系統:

          每5000公里或每5個月- 燃油噴射系統檢查、空氣濾清器濾芯更換、汽油泵濾網清潔。
          每10000公里或每10個月- 燃油噴射系統檢查、節流閥體積碳清潔、空氣濾清器濾芯更換、汽油泵濾網更換、煞車液面與油管檢查與更換(必要時更換煞車來令片/煞車輪鼓)。
     

SBC(SYM Best Care)三陽機車最佳關懷店
SYM秉持著精湛技術 ，精采人生的理念積極在全台各地布局， Best Care 最佳關懷店SBC落實我們貼心、信賴、便利、快速的服務宗旨，以提供專業的維修服務及舒適明亮的購車環境，用心服務忠於所託，讓消費者體驗更優質的維修服務空間。

機車USB快充是由電瓶提供電量，充電座中輸出電壓會依充電裝置 (如手機/隨身聽/藍牙耳機…等)不同而有所變化，USB QC充電座亦會隨之調整輸出電壓，但無法回充給電瓶使用。
※詳細內容，車主請參閱使用說明書『機車各部的操作』中USB 充電座。

水冷引擎的工作原理是透過水管、水道，利用水循環將燃燒室的熱能透過冷卻液送至水箱散熱，再將冷卻後的冷卻液循環至引擎降溫，且水冷引擎能透過恆溫器調節水溫，使引擎能快速達到工作溫度後並保持在最佳的工作溫度。
水冷引擎所使用的冷卻液並不是一般的水，而是使用軟水與適用規格防凍液混調為冷卻液，因為冷卻液須擁有防凍與防鏽的成份，讓車輛可以適應更多環境，同時降低零件損壞，在冷卻引擎時也可以比純水達到更高效的冷卻功用。

冷卻液的補充：
一般冷卻液不足的狀況，只需補充副水箱即可。冷卻液正常情況請每1,000公里檢查冷卻液面高度、每一年或12,000公里更換一次。
※詳細請參閱使用說明書中「冷卻裝置的檢查 」；若發現任何異常時，應儘速回SYM經銷商請專業技師協助判斷、處理。

任何機車剛發動時因引擎還是冷的狀況，難免會有初加速不順暢的現象，尤其是傳統化油器供油系統的機車 ，因此若時間允許，行車前保持2~3分鐘從事熱車動作較佳，另外噴射系統機車在冬天或是早上等室外溫度較低時，建議空檔狀態下發動引擎，持續讓引擎怠速1~3分鐘，以短時間進行空轉熱車加熱引擎本體，之後再以低轉速平順的方式行駛較佳，而當引擎溫度逐漸穩定後，即可正常騎乘。
※請車主養成保護引擎的好習慣，若趕時間，也請養成冷車行駛不要從事劇烈急加油門動作的概念。

顧客購車時，先至官網查詢SYM經銷據點，選擇交車便利之經銷據點，且為保障消費者的保固權益，於保固期間內有任何問題，建議至就近交車經銷據點處理，以保留完整保養履歷。

 
※詳細內容，車主請參閱使用說明書中「規格表」數據來判斷電池規格。

請勿使用有機溶劑，如汽油、松香水、酒精、去漬油..等擦拭儀錶、大燈等塑膠部品，以避免發生損壞。
詳細內容，請參閱使用說明書。

詳細內容，車主請參閱使用說明書中「規格表」數據來判斷胎壓的正常範圍。
※以上資訊供參考，實際狀況如有不符，應儘速回SYM經銷商請專業技師協助判斷、處理。

詳細內容，請參閱使用說明書。
車主可先確認機車是否有怠速熄火裝置，有怠速熄火裝置機種皆有側腳架保護裝置，當側腳架未升起時，側腳架指示燈會亮起，需踢起側腳架解開側腳架斷電安全裝置，警示燈自動熄滅，車輛始可發動引擎。
側腳架保護裝置機種如下：
1.大型重機速克達：Joymax Z+ / Maxsym400 / Maxsym TL
2.有怠速熄火裝置機種皆有：MMBCU / DRGBT / FiddleDX / Fiddle 125 / FiddleLT / KRNBT / JetSL / FNXBT
3.電動普通輕型機車：E-Woo
※以上資訊供參考，實際狀況如有不符，應儘速回SYM經銷商請專業技師協助判斷、處理。

機油於引擎的功能包含清潔及潤滑效果，未燃燒之油氣會由燃燒室進入油底殼，並由機油所吸收，洩下機油有汽油味屬於正常現象。
請參閱使用說明書與保養手冊內定期保養表之規定，按時更換機油、齒輪油；若發現任何異常時，應儘速回SYM經銷商請專業技師協助判斷、處理。

為因應政府法規要求與規範、及響應節能減碳環保政策，製造與使用時必須使用環保材質煞車皮，一般正常狀況下，剎車時產生金屬摩擦聲，都是正常磨耗所導致，屬正常現象、不會影響煞車作動；若消費者發現任何煞車異常時，應儘速回SYM經銷商請專業技師協助判斷、處理。

一、保證內容：
三陽電動普通輕型機車在正常使用狀況下，一般消耗性零件除外，於保證期限內，凡發現有品質不良現象，本公司均予以免費修理；經認定必要時得換新零件，其所更換之零件，全數歸本公司所有。
二、保證期間：
1. 非消耗性零件保用期限，以車輛交貨日(車主購買日)起，一年內不限里程。
2. 充電器自車輛交貨日(車主購買日)起保固二年不限里程。
3. 鋰電池自車輛交貨日(車主購買日)起保固三年不限里程。
1~12 個月充電次數 350 次以內，電池容量低於 80%以下。
13~36 個月充電次數 800 次以內，電池容量低於 60%以下。
註: 車輛長時間置放前，應先充飽電，爾後每 1 個月充飽電一次；若因未充飽電造成電池故障，屬人為因素，則不在保固範圍內。
※保證期間保養、修理時，須攜帶『保證書及保養紀錄表』。
※詳細保證內容，敬請至官網參閱車主使用說明書。

更換機油有兩種方式如下：
不論以抽油機或拆洩油螺絲的方式，只要能抽或漏的乾凈，兩者皆可。
* 抽油機速度較快，不用拆洩油螺絲，但抽的乾凈與否？需視更換人員操作方式，且較不清楚機油使用後狀況。
* 用洩漏方式需要拆洩油螺絲、或機油濾網蓋，屬於傳統方式，螺絲墊片需更換，更換速度較慢，但技師能清楚檢視機油使用後狀況。

因屬個資問題，敬請您先做以下確認：
1.您有至SYM經銷商進行保養及維修，且店家系統有輸入資料。
2.您提供給SYM經銷商的手機號碼及車牌資料與店家系統資料需相同。
上述兩個條件都要符合，請洽SYM經銷據點查詢您的保養及維修紀錄。

1.製造一定會有公差，會隨著環境溫度、設備精度..等，實測出來油箱容量會有誤差。
2.油箱本身還會有殘量是無法使用到的，目的是將油箱內部的雜質與水分囤積在油箱底部，避免汽油泵浦(FUEL PUMP)與噴射系統吸到雜質損傷。
3.建議車主盡量不要將油用光，讓油箱內有足夠的汽油讓汽油泵浦(FUEL PUMP)冷卻。