重新打刻引擎(車體)號碼，顧客需填寫『申請/切結書』並簽名或蓋章，且需檢附車主證明:

1. 行照影本
2. 身分證影本(正反面)
3. 原車輛

透過各縣市SYM經銷據點提出申請。

車主可先確認車輛是否有引擎熄火開關裝置，是否誤按到引擎熄火開關，導致車輛無法啟動。
有引擎熄火開關裝置機種如下：
1.大型重機速克達：Maxsym TL / Maxsym400 / Joymax Z+ / MAXSYM GT / ADXTG
2.重型機車：MMBCU / 4MICA

※以上資訊供參考，實際狀況如有不符，應儘速回SYM經銷商請專業技師協助判斷、處理。

申請資格
舊機車車齡需4年以上，車主無持有時長限制。
限報廢150cc以下的燃油舊車並購入新車，報廢電動車、購入燃油車者不得申請。
報廢舊車或購買新車順序不限，但時間差不可超過6個月。
可至財政部網站檢核是否符合申請資格。
※如有相關問題詢問，可洽SYM原購車經銷商。

迎春平安健檢活動時間: 2025 年1月31日23:59止(以電子抽獎聯登錄完成為準)
活動結束後，將統一抽出，得獎名單將於2025年2月底前抽出並於SYM官方網站公告。
 

• 電子抽獎存根聯使用須知：電子抽獎存根聯是以引擎號碼和車牌為依據，為維護自身權益，請妥善保管。
• 得獎者若於2025年3月31日前未回覆是否領獎及完成辦理中獎扣繳手續，視同自願放棄中獎權利。
• 得獎者須年滿18歲，未滿18歲者須附上法定代理人簽章並提供法定代理人身分證証明文件影本。
• 得獎者須為SYM車主，非SYM車主或填寫不完整者，則視同放棄中獎資格。
• 活動期間每一車牌一次抽獎存根聯，一車牌限領一次，不得重複領獎。
• 獎品價值及產品相關資訊，依實際為主。
• 三陽工業股份有限公司，保有活動修改解釋之權利。

機油的檢查方式:

• 在平坦的地面，將主腳架架起，引擎熄火後２~３分鐘後，取出機油量尺，擦拭乾淨後再插入(切勿旋入機油口)。
• 取出機油量尺，檢查機油量是否在量尺的上限與下限之間。
• 機油量接近下限時，請補充至上限為止。
• 機油使用等級，請參閱使用說明書。否則恕不負因此所產生損害之保證責任，推薦使用〝SYMOIL〞系列機油。

不論以抽油機或拆洩油螺絲的方式，只要能抽或漏的乾凈，兩者皆可，更換機油有兩種方式如下 :

1. 抽油機速度較快，不用拆洩油螺絲，但抽的乾凈與否？需視更換人員操作方式，且較不清楚機油使用後狀況。
2. 用洩漏方式需要拆洩油螺絲、或機油濾網蓋，屬於傳統方式，螺絲墊片需更換，更換速度較慢，但技師能清楚檢視機油使用後狀況。

※詳細內容，請參閱使用說明書。

1. 三陽 e-Woo電動機車的鋰電池有通過經濟部產發署TES的認證。
2. 工研院於2022年就表示三元鋰電池正常使用，並無爆炸風險，因此「不要使用三元鋰電池」、「不能在家充電」、「不能進電梯」的說法均不正確。
3. 鋰電池使用上，需注意使用合格電池與充電器，為防止意外，不要充電太久、充電時需有人留意...等原則。
4. 電動車充電的安全注意事項:
   1. 遵守三陽電動普通輕型機車的充電操作。
   2. 避免使用轉接器和延長線。
   3. 維護充電設備和電纜。
   4. 裝設漏電斷路器。
   5. 若充電過程異常，不要充電。

※詳細保證內容，敬請至官網參閱車主使用說明書。

詳細內容，請依車型參閱使用說明書內機車各部操作之說明。

•  整車充電方式(步驟)

1. 關閉電源，取下車上鑰匙
2. 插入整車車充座
3. 充電器插入 AC 電源
4. 打開充電器 AC 開關
5. 充電器指示燈顯示紅燈，紅燈代表為充電中。
6. 儀表的充電狀態燈亮起 。
7. 經一段時間後，充電器指示燈顯示綠燈代表為充飽電
8. 關閉充電器 AC 開關再拔 AC電源插頭
9. 最後將車充座的 DC 端作拔除

※車上進行充電前，須先將整車系統線路接續完備後，才能進行充電動作，避免大電流過載造成零件保護、損壞或整車異常之現象產生。
※充電器AC 電源插頭拔除前，應先將充電器開關切換至〝OFF〞位置。
※以上資訊供參考，詳細內容，請參閱使用說明書。
註:若充電器燈號不亮請確認是否有確實將充電座插好並鎖緊，並將 AC 電源線插頭重新拔插一次，若燈號仍然不亮則隨車至平常保養SYM經銷商或原銷售SYM經銷商進行維修。

 

•  電池單體充電方式(步驟)

1. 關閉電源，取下車上鑰匙
2. 拿出行李箱內的電池
3. 插入電池的充電座
4. 打開充電器 AC 開關
5. 充電器指示燈顯示紅燈，紅燈代表為充電中
6. 經一段時間後，充電器指示燈顯示綠燈代表為充飽電
7. 關閉充電器 AC 開關再拔 AC電源插頭
8. 將插入電池充電座的 DC 端作拔除
9. 最後將電池放回行李箱內

※在取出或安裝電池前，務必確認關閉主開關電源，鑰匙取下，以防電池受損。
※充電器AC 電源插頭拔除前，應先將充電器開關切換至〝OFF〞位置。
※以上資訊供參考，詳細內容，請參閱使用說明書。
註:若充電器燈號不亮請確認是否有確實將充電座插好並鎖緊，並將 AC 電源線插頭重新拔插一次，若燈號仍然不亮則隨車至平常保養SYM經銷商或原銷售SYM經銷商進行維修。

先將機車主腳架立起後，將主開關轉至〝ON〞位置時，汽油錶指針指示接近〝紅色區域〞，請及早補給92(含)以上無鉛汽油。

SYM三陽機車 正廠零件、耗材及油品 (如：機油/齒輪油...等)，皆是透過各地區SYM經銷據點販賣，並未交由網路電商平台販售。

車輛行駛中，未拉煞車時，電壓顯示若低於 10.0V 以下或高於 15.0V 以上；若發現任何異常時，應儘速回SYM經銷商請專業技師協助判斷、處理。

※詳細內容，車主請參閱使用說明書『機車各部操作』中電壓/時間顯示。

怠速自動熄火指示燈Ⓐ(適用有此配備者)

• 手動將開關撥至〝Ⓐ〞時，開啟引擎怠速自動熄火模式。開關撥至〝OFF〞時，則關閉此系統。
• 踢起側腳架解開側腳架斷電安全裝置，於車輛引擎溫度達到系統初始條件成立後，〝Ⓐ〞指示燈亮起，進入引擎怠速自動熄火系統啟動狀態。
• 當車速為小於 1km/h 或靜止於原地引擎正常怠速下，〝Ⓐ〞指示燈開始閃爍 3 次後後會啟動執行引擎自動熄火後指示燈持續閃爍，騎乘時〝Ⓐ〞燈號是呈現恆亮系統待命狀態。
• 選擇轉動油門把手或壓下電動啟動開關並拉起剎車拉桿，則可重新發動引擎。

※詳細內容，請參閱使用說明書。
※以上資訊供參考，自動熄火後無法藉由轉動油門啟動時，則建議關閉此系統並立即前往 SBC 或三陽經銷商檢查應儘速回SYM經銷商請專業技師協助判斷、處理。

(全機種)車輛，主開關轉動至〝 ON 〞後，儀表燈都會一同自動亮啟，並於引擎啟動後EFi 警示燈即會熄滅，顯示燃油噴射系統之狀況，若燃油噴射系統有問題時，EFi 警示燈即會亮啟不會熄滅。

※以上資訊供參考，若(EFi)警示燈亮起不會熄滅，則建議立即前往 SBC 或三陽經銷商檢查應儘速回SYM經銷商請專業技師協助判斷、處理。

電動車輛自動〝低速警示音〞系統
此款電動車配有〝低速警示音〞裝置，系統預設為自動開啟狀態。即是當主開關轉動至〝ON〞後車輛在行駛移動，〝低速警示音〞會自動發出連續〝嗶〞之警示音且警示音頻率隨車速做變化。
其聲音係用於提醒行人或其他用路人注意，若取消後欲恢復〝低速警示音〞功能，須將主開關重新啟動〝ON〞時即可同步重新自動開啟此功能。

※法令規範為保護及幫助路上行人辨別車輛位置，尤其是視力障礙者、兒童及老年人，電動車必須設置低速警示音之裝置，強烈建議行駛中應將低速警示音開啟使其發揮功能。
※以上資訊供參考，詳細內容，請參閱使用說明書。

KEYLESS系統又稱免鑰匙或無鑰匙啟動系統，以感應式智慧鑰匙系統取代傳統機車鑰匙，不用插鑰匙就能啟動的設計及遠端尋車功能都增添便利性。

• 操作性上，因Keyless系統需要消耗電量，因此當感應鑰匙電力不夠時，就無法順利啟動車輛，請隨時注意感應鑰匙的電量提醒，定時更換電池。
• 安全性上，配備KEYLESS的車型，通通使用晶片防盜系統，無法像傳統機車可以破壞主開關的方式竊取車輛，安全性較高。

• 傳動系統:

          每3000公里或每3個月- 檢查滑動驅動盤 、重垂滾子、皮帶、皮帶室空氣濾清器、離合器耗損狀態並清潔整理潤滑，必要時更換。
          每9000公里或每9個月- 更換重垂滾子、皮帶、皮帶室空氣濾清器、離合器等耗材。
 

• 噴射系統及煞車系統:

          每5000公里或每5個月- 燃油噴射系統檢查、空氣濾清器濾芯更換、汽油泵濾網清潔。
          每10000公里或每10個月- 燃油噴射系統檢查、節流閥體積碳清潔、空氣濾清器濾芯更換、汽油泵濾網更換、煞車液面與油管檢查與更換(必要時更換煞車來令片/煞車輪鼓)。
     

SBC(SYM Best Care)三陽機車最佳關懷店
SYM秉持著精湛技術 ，精采人生的理念積極在全台各地布局， Best Care 最佳關懷店SBC落實我們貼心、信賴、便利、快速的服務宗旨，以提供專業的維修服務及舒適明亮的購車環境，用心服務忠於所託，讓消費者體驗更優質的維修服務空間。

機車USB快充是由電瓶提供電量，充電座中輸出電壓會依充電裝置 (如手機/隨身聽/藍牙耳機…等)不同而有所變化，USB QC充電座亦會隨之調整輸出電壓，但無法回充給電瓶使用。
※詳細內容，車主請參閱使用說明書『機車各部的操作』中USB 充電座。

水冷引擎的工作原理是透過水管、水道，利用水循環將燃燒室的熱能透過冷卻液送至水箱散熱，再將冷卻後的冷卻液循環至引擎降溫，且水冷引擎能透過恆溫器調節水溫，使引擎能快速達到工作溫度後並保持在最佳的工作溫度。
水冷引擎所使用的冷卻液並不是一般的水，而是使用軟水與適用規格防凍液混調為冷卻液，因為冷卻液須擁有防凍與防鏽的成份，讓車輛可以適應更多環境，同時降低零件損壞，在冷卻引擎時也可以比純水達到更高效的冷卻功用。

冷卻液的補充：
一般冷卻液不足的狀況，只需補充副水箱即可。冷卻液正常情況請每1,000公里檢查冷卻液面高度、每一年或12,000公里更換一次。
※詳細請參閱使用說明書中「冷卻裝置的檢查 」；若發現任何異常時，應儘速回SYM經銷商請專業技師協助判斷、處理。

任何機車剛發動時因引擎還是冷的狀況，難免會有初加速不順暢的現象，尤其是傳統化油器供油系統的機車 ，因此若時間允許，行車前保持2~3分鐘從事熱車動作較佳，另外噴射系統機車在冬天或是早上等室外溫度較低時，建議空檔狀態下發動引擎，持續讓引擎怠速1~3分鐘，以短時間進行空轉熱車加熱引擎本體，之後再以低轉速平順的方式行駛較佳，而當引擎溫度逐漸穩定後，即可正常騎乘。
※請車主養成保護引擎的好習慣，若趕時間，也請養成冷車行駛不要從事劇烈急加油門動作的概念。

顧客購車時，先至官網查詢SYM經銷據點，選擇交車便利之經銷據點，且為保障消費者的保固權益，於交車後，建議至就近交車經銷據點保養維修，以保留完整保養履歷，請參考以下關於機車保養維修的服務資訊。

1. 前往保養維修便利之經銷據點。
2. 為避免久等，請先與經銷據點預約。

※詳細保證辦法，敬請至官網參閱保養手冊；若無完整保養履歷，將以合理費用收費。

 
※詳細內容，車主請參閱使用說明書中「規格表」數據來判斷電池規格。