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機車小百科
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其它類 機車無法發動時，可進行簡易故障排除的方式?
詳細內容，請參閱使用說明書。
車主可先確認機車是否有怠速熄火裝置，有怠速熄火裝置機種皆有側腳架保護裝置，當側腳架未升起時，側腳架指示燈會亮起，需踢起側腳架解開側腳架斷電安全裝置，警示燈自動熄滅，車輛始可發動引擎。
側腳架保護裝置機種如下：
1.大型重機速克達：Joymax Z+ / Maxsym400 / Maxsym TL
2.有怠速熄火裝置機種皆有：MMBCU / DRGBT / FiddleDX / Fiddle 125 / FiddleLT / KRNBT / JetSL / FNXBT
3.電動普通輕型機車：E-Woo
※以上資訊供參考，實際狀況如有不符，應儘速回SYM經銷商請專業技師協助判斷、處理。
車主可先確認機車是否有怠速熄火裝置，有怠速熄火裝置機種皆有側腳架保護裝置，當側腳架未升起時，側腳架指示燈會亮起，需踢起側腳架解開側腳架斷電安全裝置，警示燈自動熄滅，車輛始可發動引擎。
側腳架保護裝置機種如下：
1.大型重機速克達：Joymax Z+ / Maxsym400 / Maxsym TL
2.有怠速熄火裝置機種皆有：MMBCU / DRGBT / FiddleDX / Fiddle 125 / FiddleLT / KRNBT / JetSL / FNXBT
3.電動普通輕型機車：E-Woo
※以上資訊供參考，實際狀況如有不符，應儘速回SYM經銷商請專業技師協助判斷、處理。
其它類 電動普通輕型機車的保證期限多久？
一、保證內容：
三陽電動普通輕型機車在正常使用狀況下，一般消耗性零件除外，於保證期限內，凡發現有品質不良現象，本公司均予以免費修理；經認定必要時得換新零件，其所更換之零件，全數歸本公司所有。
二、保證期間：
1. 非消耗性零件保用期限，以車輛交貨日(車主購買日)起，一年內不限里程。
2. 充電器自車輛交貨日(車主購買日)起保固二年不限里程。
3. 鋰電池自車輛交貨日(車主購買日)起保固三年不限里程。
1~12 個月充電次數 350 次以內，電池容量低於 80%以下。
13~36 個月充電次數 800 次以內，電池容量低於 60%以下。
註: 車輛長時間置放前，應先充飽電，爾後每 1 個月充飽電一次；若因未充飽電造成電池故障，屬人為因素，則不在保固範圍內。
※保證期間保養、修理時，須攜帶『保證書及保養紀錄表』。
※詳細保證內容，敬請至官網參閱車主使用說明書。
三陽電動普通輕型機車在正常使用狀況下，一般消耗性零件除外，於保證期限內，凡發現有品質不良現象，本公司均予以免費修理；經認定必要時得換新零件，其所更換之零件，全數歸本公司所有。
二、保證期間：
1. 非消耗性零件保用期限，以車輛交貨日(車主購買日)起，一年內不限里程。
2. 充電器自車輛交貨日(車主購買日)起保固二年不限里程。
3. 鋰電池自車輛交貨日(車主購買日)起保固三年不限里程。
1~12 個月充電次數 350 次以內，電池容量低於 80%以下。
13~36 個月充電次數 800 次以內，電池容量低於 60%以下。
註: 車輛長時間置放前，應先充飽電，爾後每 1 個月充飽電一次；若因未充飽電造成電池故障，屬人為因素，則不在保固範圍內。
※保證期間保養、修理時，須攜帶『保證書及保養紀錄表』。
※詳細保證內容，敬請至官網參閱車主使用說明書。
其它類 遙控器(KEYLESS-金鑰)遺失後，該如何處理?
以防盜性的角度，出廠提供唯一的鑰匙最能確保車輛不會丟失，且本次的車鑰匙同時具備金鑰功能，有複製遙控器當下需同時連線的唯一性(即金鑰丟失會喪失配對新遙控器的功能)，若出廠同時提供第二把遙控器會有發生兩把鑰匙混淆的可能，故原廠出廠時僅提供『1把』遙控器(KEYLESS-金鑰)。
目前使用遙控器(KEYLESS-金鑰)的車型如下：
若消費者金鑰丟失如需更換時，處理方式如下：
目前使用遙控器(KEYLESS-金鑰)的車型如下：
| 行照的車型 | 商品名稱 | 遙控器(金鑰) (KEYLESS) | 座椅鑰匙 |
| TL47W1 | Maxsym TL ABS(黃牌重車) | 1個 | 2支 |
| TL50W1 | Maxsym TL ABS(黃牌重車) | 1個 | 2支 |
| LZ40W1 | Maxsym 400(黃牌重車) | 1個 | 2支 |
| TB16W6 | DRGBT KEYLESS(普通重車) | 1個 | 無 |
| FA15WC | FIDDLE DX 150 KEYLESS(普通重車) | 1個 | 無 |
若消費者金鑰丟失如需更換時，處理方式如下：
- 需訂購整組控制器+遙控。
- 請洽各 SYM經銷據點訂購並協助配對，並將原車控制器拆除，附上切結書，透過各轄區零件代理商寄回SYM零件中心處理，將配合新的金鑰再一起銷售於消費者。
